SCHLÜSSELQUALIFIKATIONEN FÜR DIE KUNDENBEZIEHUNG
Zu folgenden Schwerpunkten bieten wir Ihnen Seminarmodule an:
Kunden gewinnen und halten
Die Verkäuferpersönlichkeit
Kreativität und Verkaufsideen
Motivation und Menschenkenntnis
Zeitmanagement im Verkaufsgeschäft
Rhetorik und Dialektik im Verkauf
Reklamationen und Beschwerdemanagement
Kaufwiderstände und Einwandbehandlung
Der Preisvergleich
Führungsverhalten im Verkauf
Strategien für Verkaufsgespräche
Verkaufen im Team