SCHLÜSSELQUALIFIKATIONEN FÜR DIE KUNDENBEZIEHUNG

Zu folgenden Schwerpunkten bieten wir Ihnen Seminarmodule an:

  • Kunden gewinnen und halten
  • Die Verkäuferpersönlichkeit
  • Kreativität und Verkaufsideen
  • Motivation und Menschenkenntnis
  • Zeitmanagement im Verkaufsgeschäft
  • Rhetorik und Dialektik im Verkauf
  • Reklamationen und Beschwerdemanagement
  • Kaufwiderstände und Einwandbehandlung
  • Der Preisvergleich
  • Führungsverhalten im Verkauf
  • Strategien für Verkaufsgespräche
  • Verkaufen im Team